INTERNAL ONLY 소통파이브 영업가이드
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💬 소개 멘트
"소통파이브라고, 공공기관이나 재단 홈페이지 만들고, 관리자 시스템이나 예약·접수 시스템도 구축해주는 회사가 있는데요.
혹시 홈페이지나 시스템 쪽에 필요한 거 없으세요?"
⚠️ AX·DX 같은 어려운 단어 금지. "홈페이지만 하는 회사"가 아니라 "시스템도 한다"를 꼭 포함.
"소통파이브는 공공기관, 재단, 대학 쪽 홈페이지와 관리 시스템을 전문으로 만드는 회사입니다. 대구에 본사가 있고, 벤처기업이고 기업부설연구소도 갖고 있어요. 여성기업이라 수의계약 요건도 맞습니다.

홈페이지 신규 구축, 리뉴얼은 물론이고, 예약·대관·접수 같은 시스템도 만들고, 만든 다음에 유지보수까지 계속 맡아서 해줍니다.

최근에는 AI를 접목한 업무 자동화 솔루션도 8개 갖고 있어서, 기본 구축 이후 고도화 옵션으로도 연결됩니다.

관심 있으시면 메뉴판 자료 하나 보내드리겠습니다."
✅ 소통파이브가 잘하는 것
항목 구체적으로
공공기관 홈페이지
구축/리뉴얼
접근성, 전자정부프레임워크, 공공 디자인 가이드 경험
예약·대관·접수 시스템시설대관, 강좌관리, 결제, 정산 자체 모듈 18종 보유
관리자 시스템/백오피스기관 맞춤형 업무 시스템 설계·구축
유지보수·운영연간 계약 기반 장기 파트너십
여성기업 + SW사업자
+ 연구소
수의계약 요건 충족, 공공 가산점 항목 보유
바우처·지원사업 연계S바우처, R바우처 등 정부 지원금 활용 구축 경험
📎 우선 타겟 레인지: 건당 2천~5천만원 규모 프로젝트
🚫 안 맞는 것
유형 이유 이렇게 안내하세요
무료 / 덤핑성 초저가 품질 유지 불가
"소규모 진입형 작업은 내용에 따라 전략적으로 가능합니다"
긴급 하루납기 프로세스 보장 불가
"최소 2~3주 리드타임이 필요합니다"
대기업 SI (10억+) 중소 규모 전문
"컨소시엄 형태로 참여할 수 있습니다"
하드웨어·인프라 소프트웨어 전문
"서버 운영은 하지만 물리 인프라는 영역이 아닙니다"
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🎯 고객 유형별 대화 시나리오
1
지자체·시청·구청·군청
"홈페이지가 오래됐는데…"
영업:"혹시 현재 홈페이지가 모바일 대응이 안 되는 상태인가요?"
고객:"네, 꽤 됐어요"
영업:"접근성 인증은 받으셔야 하는 상황이고요?"
고객:"그것도 해야 하는데…"
영업:"딱 맞는 데가 있습니다. 공공기관 전문으로 하는 곳인데, 자료 하나 보내드릴까요?"
2
문화재단·공공시설
"예약시스템을 바꾸고 싶은데"
영업:"지금 예약을 어떤 방식으로 받고 계세요? 전화? 별도 시스템?"
고객:"오래된 시스템인데, 결제도 따로고…"
영업:"예약-결제-정산이 한번에 되는 플랫폼을 만드는 회사가 있어요. 공공 쪽 경험이 많아서, 한번 자료 봐보실래요?"
3
대학·연구기관
"학과 홈페이지를 정비해야"
영업:"전체 대학 홈페이지인가요, 특정 학과나 부서인가요?"
고객:"일단 몇 개 학과부터"
영업:"CMS가 있어서 학과 담당자가 직접 수정할 수 있게 해주는 회사가 있어요."
4
복지·보건
"관리 시스템이 필요한데"
영업:"어떤 업무를 시스템화하고 싶으세요?"
고객:"교육 이수 관리 / 건강 데이터 관리 등"
영업:"복지·보건 쪽 전문 솔루션도 갖고 있는 회사가 있어요. 어떤 업무인지만 알려주시면 확인해 드릴게요."
🔍 Lead 구분 가이드
🔴 Red Flag — 연결하지 마세요
무료 템플릿 수준만 원하는 경우
→ 커스텀 개발 범위 아님
초저가·덤핑만 찾는 경우
→ 품질 유지 불가 (단, 소규모 진입형은 내용 따라 가능)
하루납기·즉시 완료만 원하는 경우
→ 최소 2~3주 리드타임 필요
"견적부터 바로" (업무내용 없이)
→ 가격쇼핑 징후
"3곳 견적 중 제일 싼 데로"
→ 가격만 비교, 파트너십 가능성 낮음
🟢 Good Lead — 바로 연결하세요
"예산은 잡혀 있는데, 업체를 찾고 있어요"
→ 결정 가능
"기존 업체 계약이 끝나서…"
→ 즉시 수요
"내년도 사업 계획에 넣으려고"
→ 장기 파이프라인
"이런 기능이 필요한데 가능한가요?"
→ 구체적 요구
"바우처로 할 수 있는 건?"
→ 지원사업 연계
자료 전달 원칙: 1차 접촉 시 메뉴판만 전달 → 관심 분야 확인 후 코어 1-pager → AX는 소통파이브가 직접 판단 후 전달. AX를 영업담당자가 먼저 꺼내지 마세요.
📞 연결은 이렇게
① 고객 발굴 ② 1차 소개 ③ 필요 범위 확인 ④ 내부 전달 ⑤ 소통파이브 직접 대응
견적 산정·기술 상담·계약 협의는 소통파이브가 직접. 기술 질문 시 → "전문가 연결해 드릴게요"
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💰 예산 구간 참고표
⚠️ 내부용 참고 자료입니다. 고객에게 직접 보여주지 마세요. "대략 이 정도"라고 말씀할 때만 활용하세요.
서비스 최소 일반 대형 비고
홈페이지 신규 구축 2,000만 3,000~5,000만 8,000만~1.5억 접근성 +500만~
홈페이지 리뉴얼 1,500만 2,500~5,000만 5,000~8,000만 콘텐츠 이관 범위
관리자 시스템/백오피스 1,000만 2,000~4,000만 5,000만+ 기능 복잡도
예약·대관·접수 시스템 1,500만 3,000~5,000만 1억+ (턴키) PG연동 포함 시 +α
설문·조사 사이트 300만 500~800만 1,000만+ 경량 사이트
유지보수 (연간) 360만
월 30만
600~1,200만
월 50~100만
1,800만+
월 150~
사이트 규모
AX 솔루션 도입 PoC 500만~ 커스텀 2,000만~ 협의 솔루션별 상이
✓ Handoff Checklist
소통파이브에 전달할 기본 정보
📞 전달 방법
카톡 — 소철환 이사에게 위 항목 전달
전화 — [전화번호] 통화
이메일 — [이메일] 발송
전달 후: 소통파이브 영업일 기준 빠르게 1차 연락 → 필요 범위 확인 미팅 → 제안서/견적서 발송 → 계약 협의
📋 자료 단계별 전달 원칙
단계 전달 자료 조건
1차 접촉 외부배포용 메뉴판 6p 무조건 이것부터. 관심 표현 시 전달
관심 확인 후 코어 서비스 1-pager
(해당 분야 1~2종)
고객이 구체적 분야를 말했을 때
핏 확인 후 AX 솔루션 1-pager
(해당 솔루션 1종만)
기관 상황·예산에 맞을 때만,
소통파이브 확인 후 전달
⚠️ 중요: AX 1-pager를 여러 장 한꺼번에 전달하지 마세요. AX는 코어 서비스(구축/유지보수) 제안 이후만. 영업담당자가 먼저 꺼내지 말고 소통파이브가 판단합니다.
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🔄 내부 연결 프로세스
영업담당자 역할 범위
① 고객 발굴 ② 1차 소개 ③ 필요 범위 확인 ④ 내부 전달
소통파이브가 직접 담당
⑤ 1차 연락 ⑥ 미팅/상담 ⑦ 제안서/견적 ⑧ 계약·착수
핵심 원칙: 견적 산정, 기술 상담, 계약 협의는 소통파이브가 직접. 고객이 기술 질문을 하면 → "제가 전문가 연결해 드릴게요"로 넘기기
❓ 자주 받는 질문 (FAQ)
1
"견적이 얼마나 나오나요?"
규모와 범위에 따라 다릅니다. 정확한 금액은 상담 후 소통파이브가 산정합니다.
2
"기간은 얼마나 걸리나요?"
보통 3~6개월 정도인데, 규모에 따라 달라요. 구체적으로 확인해 드릴까요?
3
"대구 회사인데 서울/지방 프로젝트도 하나요?"
네, 전국 대응합니다. 원격 + 방문 미팅 병행해서 진행해요.
4
"다른 업체보다 뭐가 좋은 건데요?"
자체 CMS가 있어서 납품 후 담당자가 직접 수정 가능하고, 구축부터 유지보수까지 한 업체가 쭉 가니까 안정적이에요.
5
"바우처로 할 수 있나요?"
네, S바우처, R바우처 같은 정부 지원사업 경험이 있어요. 가능한 항목 확인해 드릴 수 있습니다.
6
"홈페이지만 만들어주는 거 아니에요?"
홈페이지뿐 아니라 예약 시스템, 관리자 시스템, 업무 자동화까지 함께 합니다. 메뉴판 자료를 보시면 범위가 한눈에 보입니다.
7
"AI 솔루션은 뭔가요?"
기본 구축 이후 업무 효율을 높이는 후속 고도화 옵션입니다. 예를 들어 회의록 자동 정리, 재고 예측 등이 있습니다. 기본 구축부터 보시고, 관심 있으시면 소개드리겠습니다.
8
"유지보수만 맡길 수도 있나요?"
네, 다른 업체가 만든 사이트도 유지보수 인수 가능합니다. 현재 사이트 상태를 무료로 진단해 드릴 수도 있어요.
가격 언급 주의: 고객에게 구체적 금액을 먼저 말하지 마세요. 견적은 소통파이브가 산정합니다. "규모에 따라 다르며, 정확한 금액은 상담 후 안내드립니다" 정도만 안내하세요.